- Company
- Cryo Technologies
- Location
- Porto Alegre, RS
- Added on
- 27/10/2009
- Keywords
- c css javascript oracle windows
About the Company:
A Cryo Technologies trabalha com inovação na área de automação de processos. Nossas soluções vêm com sucesso ajudando dezenas de empresas de todo o Brasil a mapearem e automatizarem seus fluxos de trabalho, de uma maneira simples, rápida e fácil.
Para esse objetivo, a Cryo Technologies acredita que a simplicidade é um dos fatores definitivos para o sucesso. Simplicidade com funcionalidade. O Orquestra BPM, solução pioneira na área de BPM - Business Process Management no Brasil, funciona 100% em plataforma web (incluindo desenho de fluxogramas) e permite que analistas de negócio, com "zero-code" real (sem programação), transformem fluxogramas em aplicações automatizadas de processos em poucas horas de trabalho.
Sem traumas.
The ideal candidate:
Conhecimentos importantes:
- Banco de dados SQL Server 2000 e superiores
- Banco de dados Oracle 9i e superiores
- SO Windows 2003 e superiores
- IIS (Internet Information Services) 5.0 e superiores
Conhecimentos desejáveis:
- HTML, CSS, Javascript
- Programação .NET (C#)
Conhecimentos a serem adquiridos em treinamento:
- Software Orquestra BPM
Especialização: Profissional especializado com curso técnico (completo) ou superior (cursando)
Job Description and responsibilities:
Responsável por obter as informações necessárias dos solicitantes de serviços, consultar os clientes para assegurar a identificação correta de produtos e registrar as informações em um sistema adequado de gestão de chamadas. Responsável pela linha de frente do suporte técnico remoto pós-venda de software para clientes. Responde a perguntas mais complexas sobre instalação, operação, configuração, personalização e utilização de produtos designados. Aplica técnicas básicas de diagnóstico para identificar problemas, investigar causas e recomendar soluções para corrigir problemas comuns.
Corrige os problemas técnicos que podem envolver configuração de softwares ou mesmo programação de softwares, sob supervisão.
Trabalha independentemente ou cooperativamente como membro de uma equipe, sob a direção de um líder ou gerente de equipe. Mantém contato principalmente com clientes, unidades prestadoras de serviços, gerência imediata e outros membros da equipe para assegurar que uma solicitação de serviço seja encaminhada com precisão ao prestador de serviços apropriado. Transfere problemas complexos a profissionais com nível de expertise mais alto na empresa.
Regime de Contratação: Cooperativa Horário: 08:30 - 12:00 / 13:30 - 18:00 Inglês: leitura fluente
Enviar currículos para: venhatrabalharconosco@cryo.com.br
To apply:
None